株式会社WindHole（以下、「当社」とする。）は、当社の提供する各種サービス（以下、「本サービス」とする。）を利用するお客様の個人情報を保護するため、個人情報保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」とする。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」とする。）を定める。

• 第１条（個人情報の定義）本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第２条第１項により定義された個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む。）及び個人識別符号が含まれるものを指す。
• 第２条（個人情報の利用目的）当社は、本サービスの利用を通じて取得したお客様の個人情報を、以下の目的（以下、「本利用目的」とする。）の範囲内で適切に利用する。(1) 本サービス提供のための各種手続き(2) 各種書類、請求書、その他本サービスの提供に必要な書面又はデータの送付(3) 代金決済等におけるお客様の金融機関の口座番号やクレジットカードの有効性の確認(4) 売上の管理(5) 当社が企画するイベント、セミナー等のご案内(6) マーケティング、広告配信のカスタマイズ(7) お問合せ、ご相談等の対応 (8) 当社の提携事業者の提供する家族信託に関連するサービスの紹介 (9) 本サービスの改善(10) 本サービスに関する規約・ポリシー等の変更等の通知(11) 本サービスの停止・中止・契約解除の通知(12) 紛争、訴訟等への対応(13) 本サービスの運用に伴う一時的なバックアップ保管(14) 当社の提携する専門家に対する信託契約及び遺言等の文案の作成依頼(15) 当社の提携する専門家に対する信託関連の登記（受託者法人設立登記を含む。）の依頼(16) お客様の信託口座開設、信託内借入及びこれらに関連し必要となる金融機関との調整(17) ライフプラン設計及び資産の維持活用の相談対応(18) その他前各号に付随する目的のため
• 第３条（個人情報の取得）1.当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得する。2.当社は、お客様による本サービスの利用を通じた取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、当社が別途定める方法によりその利用目的を事前に通知又は公表する。
• 第４条（利用目的の変更）当社は、個人情報の利用目的を、本利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表する。
• 第５条（安全管理）1.当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じる。2.当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該第三者において個人情報の安全管理が図れるよう、必要かつ適切な監督を行う。
• 第6条（Cookieその他の技術の利用）1.当社サービスのウェブサイトには、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用しているページがある。2.Cookieとは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術である。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできるが、お客様個人を識別することはできない。なお、プラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることはできるが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部が利用できなくなることがある。
• 第７条（外部サービス・リンク）当社は、LINE、Facebook等の外部サービス（以下、「外部サービス」とする。）と連携してサービスを提供する場合がある。お客様がその希望により外部サービスと連携した本サービスを利用する場合、当社は外部サービス提供者への個人情報の提供を行うことがある。
• 第８条（個人情報の開示・共有）1.当社は、本サービスを通じて取得した個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、お客様の承諾がない限り、第三者に開示又は共有することはない。但し、以下の場合は例外とする。(1) 当社が本利用目的達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合(2) お客様に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社及び銀行に本サービスを利用しているお客様の個人情報を預託する場合 (3) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合(5) 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積又は分析し、個人を識別できない形に加工して、その統計データを開示する場合(6) 個人情報保護法その他の法令で認められる場合2.当社は、本サービスを通じて取得した個人情報を、保険会社・代理店等の保険商品を扱う法人又は個人、家族信託を取り扱う弁護士、税理士、司法書士その他の専門家等の当社と提携を行った第三者に提供することがあり、お客様はかかる第三者提供につき予め同意するものとする。
• 第９条（個人情報の共同利用）当社は、本利用目的達成に必要な範囲内で、以下のとおりお客様から提供された個人情報を共同利用する。1.共同利用する個人情報の項目 本サービスの利用を通じてお客様から提供された全ての個人情報2.共同して利用する者の範囲株式会社WindHole井上法律事務所3.共同利用する者の利用目的(1) 信託契約書及び遺言書等の文案作成、信託不動産に付帯又は関連して必要となる登記手続き(2) 本サービスに付帯又は関連して発生する法律問題への対応(3) マーケティング、サービス提供及びそれに付随する業務(4) 本利用目的
• 第１０条（ウェブサイトへの訪問、行動履歴の取得・利用について）1.当社では、Google,Inc、Facebook,Inc、Twitter,Inc、ヤフー株式会社、LINE株式会社等の広告関連事業者（以下、「事業者」とする。）が提供する広告配信サービスを利用するため、事業者がCookieなどによってお客様の当社サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合がある。2.当社は、事業者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームからCookieにより収集されたウェブの閲覧履歴及びその分析結果を取得し、これをお客様の個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用する場合がある。3.当社は、お客様の情報を行動ターゲティング広告の配信及びその効果測定・分析のため、事業者へ提供する場合がある。
• 第１１条（個人情報の開示等の請求）お客様は、個人情報保護法に従い、お客様本人の個人情報の開示（個人データを第三者に提供し又は提供を受ける場合にはその記録を含むものとし、以下同様とする。）、訂正、削除、消去及び利用停止等を請求することができる。個人情報の開示、訂正、削除、消去及び利用停止等の請求は、下記のメールアドレス宛へ行うことができる。なお、個人情報の開示を行う場合には、原則として電磁的記録の提供により行う。また、開示にあたっては、当社所定の本人確認書類の提出を要する。 　　　　　　　　　　　　
• 第１２条（お問合せ）当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情の申し出その他個人情報の取扱いに関する事項は、下記のメールアドレス宛に行うことができる株式会社WindHole E-mail：info@windhole.co.jp
• 第１３条（組織体制）当社は、代表取締役を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施する。
• 第１４条（免責）当社は、以下の場合には一切の責任を負わない。(1) お客様ご本人が本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合(2) お客様が自ら本サービス上に入力した情報等により、個人を識別し得る状態に至った場合
• 第１５条（本ポリシーの変更）当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーをお客様の事前の了承を得ることなく変更することがある。変更後の本ポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社ウェブサイトでの公示後、直ちに効力が発生するものとする。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、当社が定める方法により、お客様の同意を取得するものとする。
• 第１６条（その他の注意事項）当社が提供する本サービスは、当社が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や個人情報の保護については、一切の責任を負わない。 2023年2月20日制定